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Das Mein Schiff® Serviceteam ist gerne per E-Mail an info@tuicruises.com oder telefonisch unter +49 40 60001 5111 für Sie da.

Reisebüros erreichen unser Verkaufsteam per E-Mail unter reservierung@tuicruises.com oder telefonisch unter +49 40 60001 5222.

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Verantwortlich für den Inhalt

TUI Cruises GmbH
Heidenkampsweg 58
20097 Hamburg
Tel.: +49 40 60001-5000
Fax: +49 40 60001-5100

E-Mail: info@tuicruises.com
Internet: www.meinschiff.com

vertreten durch die Geschäftsführung der TUI Cruises GmbH:
Wybcke Meier (Vorsitzende), Frank Kuhlmann

Sitz der Gesellschaft: Hamburg
Handelsregister: Amtsgericht Hamburg HRB 105222
Umsatzsteuer-ID: DE-259608001

Agentur

JAKALA Germany GmbH
Caffamacherreihe 7
D-20355 Hamburg

Internet: www.jakala.com/de

Verbraucherstreitbeilegung / OS-Plattform

Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (OS-Plattform) bereit. TUI Cruises GmbH nimmt derzeit jedoch nicht an diesem - für sie freiwilligen - Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teil. Daher kann die OS-Plattform von unseren Kunden nicht genutzt werden. Eine für Kunden zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist zudem die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl, Telefon 07851 / 795 79 40, Fax 07851 / 795 79 41, www.verbraucher-schlichter.de, E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de. Auch an Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle nimmt die TUI Cruises GmbH nicht teil.