Nachhaltigkeitsbericht 2022

– NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 WYBCKE MEIER Geschäftsführerin TUI Cruises „Bis 2030 wollen wir erste klimaneutrale Kreuzfahrten anbieten.“ VORWORT SEHR GEEHRTE DAMEN UND HERREN, vor einem Jahr schrieb ich Ihnen an dieser Stelle, wie wir die Zeit der Pandemie nutzten, um unsere ganzheitliche Nachhaltigkeitsstrategie für das Unternehmen und seine beiden Flotten weiterzuentwickeln. Unser Ziel ist darin klar definiert: Bis 2030 wollen wir erste klimaneutrale Kreuzfahrten anbieten. Gemeinsam mit der TUI Group haben wir im Juli 2022 unsere Klimaschutz-Ziele zur CO2- Reduktion bei der globalen Science Based Target intiative (SBTi) zur unabhän- Damit nicht genug: Gerade eine Woche danach fuhr ein Schneidbrenner im Rahmen einer zweiten Zeremonie durch die erste Stahlplatte für die Mein Relax, die als erstes Schiff einer ganz neuen Klasse bei TUI Cruises mit Flüssiggas und damit auch synthetischem LNG wird fahren können. Die Transformation zu immer emissionsärmeren Kraftstoffen ist ein Kernelement unserer Strategie. Die beiden Neubauten setzen diese Strategie mit verschiedenen technischen gigen Validierung eingereicht – als erste Kreuzfahrtreederei überhaupt. Eine Ansätzen in die Tat um. nachhaltigere Kreuzfahrt mit immer weniger Emissionen ist mit ganz konkreten technologischen und operativen Maßnahmen zu erreichen. Die Energie-Effizienz unserer modernen Flotten gibt uns heute schon die Möglichkeit, die Emissionen Unser umfassender Ansatz bündelt alle Dimensionen der Nachhaltigkeit, so wie wir sie im Betrieb der Flotten in der täglichen Arbeit leben. Etwa beim Schutz natürlicher Ressourcen: So produzieren wir unser Frischwasser mit bordeigenen auf einem niedrigen Niveau zu halten. Was wir im Jahr 2022 unternommen Anlagen fast vollständig selbst und es gelingt uns, im Wasserverbrauch klar unter haben, darüber wollen wir Ihnen auf diesen Seiten berichten. So war der feierliche Stahlschnitt für die Mein symbolische Produktionsbeginn. Mit diesem Neubau entsteht das erste Schiff 7 im Juni 2022 mehr als nur der dem vieler landseitiger Hotels zu bleiben. Oder wenn wir unsere soziale Verant- wortung mit Ausbildungsinitiativen an Bord oder der Verpflichtung unserer Geschäftspartner auf nachhaltige Standards und Praktiken wahrnehmen. von TUI Cruises, das für den Antrieb mit Methanol vorbereitet sein wird. Eine anregende Lektüre wünscht Ihnen GRI 102 GRI 102-14 GRI 102-15 03

– NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 DER AKTUELLE STANDARD DIE GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) Bereits seit 2017 müssen große kapitalmarktorientierte Unternehmen eine Nichtfinanzielle Erklärung (NFE) abgeben. In Zukunft nimmt die Relevanz der Nachhaltigkeitsberichterstattung weiter zu. Alle Unternehmen, die der Non Financial Reporting Directive (NFRD) der Europäischen Union und ab 2023 der überarbeiteten NFRD, der CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) unterliegen, sind verpflichtet, den Anteil ihrer als „nachhaltig“ anzusehenden Geschäftsaktivitäten in der NFE anzugeben. GRI – DER GOLDSTANDARD Um die EU-Regularien zu erfüllen, berichtet TUI Cruises in diesem Nachhaltig- WARUM GRI? Die GRI bietet Unternehmen und Organisationen seit 1997 die Möglichkeit, keitsbericht erstmals in Anlehnung an die Vorgaben der GRI. So können zur Unterstützung und Weiterentwicklung ihrer Nachhaltigkeitsaktivitäten in HINWEISE ZU DEN 2022 NACHHALTIGKEITS- KENNZAHLEN UND -DATEN die zukünftigen EU-Standards nach CSRD auf hohem Niveau partiell schon angewendet werden – bevor TUI Cruises auch formal berichtspflichtig wird. strukturierter Form, entsprechend der Empfehlungen und Standards der GRI, zu berichten. Dieser Nachhatigkeitsbericht umfasst das Berichtsjahr 2022 und führt neue In diesem Bericht sind auf vielen Seiten GRI-Indikatoren verlinkt, die für Die GRI konzentriert sich dabei stark auf Nachhaltigkeitsumsetzungsaktivitäten Nachhaltigkeitskennzahlen und Umweltdaten ein, die sich an den GRI-Vorgaben TUI Cruises relevant sind – probieren Sie es gerne einmal aus. in sozialer, ökologischer und ökonomischer Dimension sowie in der zur (gültige Version von 2022) orientieren. Daher werden keine Vorjahresvergleiche Umsetzung notwendigen Governance der Mitglieder. Auch das ist ein Teil des globalen Wettbewerbs, dem sich TUI Cruises stellt. Denn: Nachhaltigkeit, verantwortungsvolle Lieferketten etc. sind kein Spezialistenthema (mehr), sondern werden von Mitarbeiter:innen und Lieferant:innen konkret eingefordert. gezogen, diese erfolgen im Nachhaltigkeitsbericht für das Jahr 2023. Die Umweltdaten im Bericht und in der GRI-Übersicht aggregieren die Zahlen beider Flotten und werden für TUI Cruises zukünftig gemeinsam berichtet. 05

– NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 DIE ZIELE DER VEREINTEN NATIONEN SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS (SDGs) TUI Cruises Beitrag zu den SDGs GLOBALE NACHHALTIGKEITSZIELE DER VEREINTEN NATIONEN Die Vereinten Nationen (UN) haben im Jahr 2015 die „Agenda 2030“ und damit hier kann das Unternehmen am besten konkret ansetzen. 17 globale Nachhaltigkeitsziele verabschiedet. Die Sustainable Development Dazu gibt es einen klaren Plan und eine terminierte Strategie, mit welchen Goals (SDGs) für eine sozial, wirtschaftlich und ökologisch nachhaltige Mitteln und Maßnahmen die Nachhaltigkeitsziele erreicht werden sollen. Entwicklung der Welt sollen bis 2030 umgesetzt werden. 2022 war Halbzeit – So versteht TUI Cruises die unternehmerische Verantwortung und den und leider sind die gesetzten Ziele nur zu einem sehr geringen Grad umgesetzt unternehmerischen Auftrag. worden. Die Unternehmensphilosophie von TUI Cruises fordert, dass voran- gegangen wird – und dass das Unternehmen versucht, in den Bereichen, in denen das möglich ist, Vorreiter zu sein. TUI Cruises hat alle Ziele im Auge und fokussiert insbesondere auf die Ziele 3 („Gesundheit und Wohlergehen“), 4 („Hochwertige Bildung“), 5 („Geschlechtergleichheit“), 6 („Sauberes Wasser“), 7 („Bezahlbare und saubere Energie“), 8 („Menschenwürdige Arbeit“), 9 („Innovation“), 11 („Nachhaltige Städte und Gemeinden“), 12 („Nachhaltige/r Konsum und Produktion“), 13 („Massnahmen zum Klimaschutz“), 14 („Leben unter Wasser“), 15 („Leben an Land“) und 17 („Partnerschaften“) – „Uns ist klar, dass wir als TUI Cruises die Welt nicht im Alleingang verändern können. Um so wichtiger ist es uns daher, unsere Nachhaltigkeitsaktivitäten an diesen 17 internationalen Nachhaltigkeitszielen mit auszurichten und anzupassen. So können wir transparent und konkret zeigen, wie wir uns der globalen Verantwortung stellen.“ Lucienne Damm, Head of Sustainability 07

– NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 PLANET I PEOPLE I PROGRESS PLANET MINIMIERUNG UNSERES ÖKOLOGISCHEN FUSSABDRUCKS Dekarbonisierung des Kreuzfahrtbetriebs bis 2050 als langfristiges Ziel und Kreislaufwirtschaft als Leitprinzip für unsere Produktentwicklung SCHWERPUNKTBEREICHE: • CO2-REDUKTION UND KLIMASCHUTZ-ROADMAP • KRAFTSTOFF-TRANSFORMATION UND ENERGIEEFFIZIENZ • KREISLAUFWIRTSCHAFT UND ABFALLREDUKTION • SCHUTZ MARINER ÖKOSYSTEME PEOPLE FÖRDERUNG UNSERER SOZIALEN VERANTWORTUNG Stärkung der Destinationsverantwortung durch nachhaltige Landausflugsangebote und Umgestaltung der Lieferkette auf nachhaltige Weise SCHWERPUNKTBEREICHE: • NACHHALTIGE LANDAUSFLÜGE • VERANTWORTUNGSVOLLER EINKAUF UND BESCHAFFUNG • KUNDEN AUFKLÄREN UND MITARBEITENDE STÄRKEN • INKLUSION UND VIELFALT PROGRESS GESTALTUNG EINER NACHHALTIGEN TRANSFORMATION Vorantreiben nachhaltiger Transformationsprozesse durch Innovationen und Sicherung von Partnerschaften für eine nachhaltigere Kreuzfahrtindustrie SCHWERPUNKTBEREICHE: • REDESIGN VON PRODUKTEN UND DIENSTLEISTUNGEN • WEGWEISENDE INNOVATION BEI NEUBAUPROJEKTEN • DIGITALISIERUNG ALS ERFOLGSSCHLÜSSEL • INTEGRATION VON NACHHALTIGKEIT IN KERNPROZESSE 09

– NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 PLANET PEOPLE I PROGRESS WEG ZUR KLIMANEUTRALEN KREUZFAHRT* KLIMAZIELE MASSNAHMEN ZUR ERREICHUNG DER ZIELE ** DER FAHRPLAN ZUR DEKARBONISIERUNG KURS SETZEN MIT KLAREN ZIELEN GRI 305 GRI 305-1 bis 305-2 AMBITIONIERTE ZIELE FÜR KONSEQUENTE UMSETZUNG TUI Cruises ist überzeugt davon, dass das Setzen von ambitionierten Zielen ein zenraler Hebel für den Erfolg ist: Ressourcen werden konsequent und zielgerichtet geplant und eingesetzt. Ebenso wird die Kooperation zwischen allen Stakeholdern gefördert, um die gemeinsamen Ziele zu erreichen. Daher hat sich TUI Cruises zu zwei wichtigen, mittelfristigen Zielen verpflichtet: Bis spätestens 2030 wird TUI Cruises die erste klimaneutrale Kreuzfahrt durchführen sowie bis ebenfalls 2030 wollen die Kreuzfahrtreedereien der TUI Group ihre absoluten CO2-Emissionen um mehr als ein Viertel (27,5 %) gegenüber 2019 senken. Sie sind damit die ersten in der Kreuzfahrtbranche, deren Klimaziele von der Science Based Targets initiative (SBTi) geprüft und validiert wurden. 2025 -40 % CO2-Emissionen im Vergleich zu 2015 2030 Erste klimaneutrale Reisen 2050 Dekarbonisierter Kreuzfahrtbetrieb (Net-zero)**** KURZFRISTIG • Klimaschutz-Roadmap mit konkreten CO2-Reduktionszielen für 2030 in Übereinstimmung mit dem Pariser Klimaschutzabkommen • Festlegung von Science-based Targets nach SBTi*** • Ausbau der Landstromnutzung • Beimischung von nachhaltigen Bio-Kraftstoffen (der zweiten Generation) • Aufbau von Partnerschaften für die Beschaffung von nachhatligen Kraftstoffen (z. B. grünes Methanol) • Neubauten ausschließlich mit Marine Gasoil (MGO) oder Flüssiggas-Antrieb (Dual-Fuel) • Freiwillige CO2-Kompensation MITTELFRISTIG • CO2-Reduktion übereinstimmend mit der SBTi • Pilot für klimaneutrale Kreuzfahrt • Übertragung der Null-Emissions-Technologie auf bestehende Flotte • Kontinuierlicher Anstieg der Beimischung von nachhaltigen Bio-Kraftstoffen (Fokus auf existierende Flotte) • Ausbau der Beschaffung von alternativen Kraftstoffen (z. B. grünes Methanol und E- bzw. Bio-LNG) • Nachrüstung/Umbau von existierenden Schiffen für die Nutzung von E-Fuels • Nutzung von grünem Landstrom • Reduktion der CO2-Kompensation LANGFRISTIG • Nutzung von E-LNG bzw. Bio-LNG für Dual-Fuel-Schiffe • Beschaffung und Nutzung von grünem Methanol und anderen E-Fuels • Ausschließlich Design und Bau von Net-zero-Neubauschiffen • Beginn des Ausstiegs aus fossilen Kraftstoffen • Nutzung von grünem Landstrom *I **** Klimaneutralität ist ein Begriff, der eine Aktivität/einen Prozess/ein Produkt beschreibt, bei denen keine oder nur so viel Treibhausgase produziert werden, wie a) dadurch aus der Atmosphäre gezogen oder b) dadurch kompensiert werden. Dieser Ansatz wird auch als „Net-zero“ (Netto-Null) bezeichnet. ** Die Maßnahmen sind nicht zeitlich exakt den Klimazielen zuzuordnen, sondern vielmehr zu verstehen als eine sich überschneidende Abfolge unterschiedlicher Maßnahmen, die TUI Cruises zur besseren Orientierung in eine kurzfristige, mittelfristige und langfristige Zeitperspektive unterteilt hat. Die Maßnahmenaufzählung ist nicht abschließend und wird fortdauernd überarbeitet und aktualisiert. Die langfristigen Maßnahmen zielen auf die Erreichung der 2050er-Klimaziele ab. *** SBTi – The Science Based Targets initiative 11

– NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 PLANET PEOPLE I PROGRESS EINSATZ VON LANDSTROM GRÜNER STROM AM KAI Landstrom ist ein effektiver Hebel zur Reduktion von Luftemissionen. Und so ist die durchgehende Landstromfähigkeit der Flotte ein Kernelement der Klima- schutz-Roadmap von TUI Cruises. 2022 hat das Unternehmen hier wieder wichtige Fortschritte erreicht. GRI 305 GRI 305-1 Kreuzfahrtschiffe liegen ca. 40 % der Zeit in Häfen. Ist ein Kreuzfahrtschiff während seines Aufenthalts an das lokale Stromnetz über einen sogenannten Landstromanschluss angeschlossen, können die Motoren in dieser Zeit weit- gehend ruhen, die Emissionen sinken drastisch. Um für Gesundheits- und Klimaschutz einen aktiven Beitrag zu leisten, stattet TUI Cruises alle zukünftigen Neubauten selbstverständlich mit Landstromanschlüssen aus. Die bereits in Dienst stehenden Schiffe werden schrittweise umgerüstet. Viele von ihnen TUI Cruises achtet bei der Fahrplanung darauf, dass die Häfen mit Landstrom- versorgung angefahren werden. Doch nur etwa zehn Landstromanlagen waren 2022 in Betrieb, hauptsächlich in Nordeuropa. Die Europäische Union (EU) hat beschlossen, dass bis 2030 in allen Häfen der EU Landstrom für Kreuz- fahrtschiffe vorgehalten werden soll. TUI Cruises unterstützt Landstromprojekte konkret mit Fachwissen, technischen Spezifikationen, Anlaufprognosen sowie Letters of Intent (Absichtserklärungen), um den Häfen Planungssicherheit erhielten schon bei ihrem Bau die technischen Voraussetzungen; nun erfolgen bei routinemäßigen Werftbesuchen die finalen Arbeiten. Das Ziel ist eine voll- zu geben. Allerdings ist für TUI Cruises eine wichtige Voraussetzung für den Bezug von Landstrom, dass dieser klimafreundlich erzeugt wird. Nur so können ständig landstromfähige Flotte bis 2030. Nachdem im Jahr 2020 die Mein ausgerüstet und zertifiziert wurden, erhielt 2022 die Mein Ausstattung. Beide im Jahr 2022 begonnenen Mein von Beginn an mit Landstromanschlüssen konstruiert. ausgerüstet und die EUROPA 2 final die finale ® Neubauten sind wir sicherstellen, dass die an Bord eingesparten Emissionen nicht an andere Stelle verlagert werden und so einen wirklich positiven Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz leisten. Eine vollständig landstromfähige Flotte bis 2030 ist Teil der Nachhaltigkeitsstrategie. Die Ausstattung der Schiffe schreitet erfolgreich voran: LANDSTROMFÄHIGE FLOTTE HANSEATIC nature und HANSEATIC inspiration 2019 MS EUROPA 2 2020 Mein Schiff 4 2020 HANSEATIC spirit 2021 Mein Schiff 6 2022 Mein Schiff 1 und Mein Schiff 5 2023 Mein Schiff 2 2024 Mein Schiff 3 2025 2030 13

– NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 PLANET PEOPLE I PROGRESS VERMEIDEN, VERRINGERN, VERWERTEN WENIGER ABFALL UND MEHR RECYCLING 10 Millionen Strohhalme aneinandergereiht entsprechen in etwa der Strecke von BREMERHAVEN – REYKJAVÍK: 2.918 KM Abfall in m3 Abfall absolut 2022 54.593,47 GRI 306 GRI 306-2 GRI 306-4 MEHRWEG STATT EINWEG TUI Cruises hat zahlreiche Maßnahmen umgesetzt, um konsequent Abfall einzusparen. Im Jahr 2022 wurde das Plastik-Reduktionsprogramm WASTELESS fortgeführt. Ein sehr beeindruckendes Beispiel für den Erfolg des Programms: Alleine auf der Mein ® Flotte werden pro Jahr etwa 10 Millionen Stroh- MÖBELSPENDEN FÜR DEN GUTEN ZWECK Während des laufenden Betriebs und in den Werften wurden im Berichtjahr große Mengen an Möbeln und Requisiten an gemeinnützige Organisationen vergeben. Ein Beispiel ist die Spende der Mein in Brest von rund 90 m3 Möbeln, darunter Sonnenmuscheln, Stühle, Sessel und Tische an die halme aus Plastik eingespart – ersetzt wurden sie durch Trinkröhrchen aus Glas, Organisation „Emmaüs“. Dies ist eine internationale Bewegung, die 1949 Möbelspenden der Mein an den Hamburger Verein DER HAFEN HILFT! e. V. die gereinigt und wiederverwendet werden. in Frankreich mit dem Ziel gegründet wurde, Obdachlosigkeit und Armut zu bekämpfen. Mit den Möbeln wurden einerseits soziale Einrichtungen wie Die neuen Eisbecher wurden in allen Eisbars an Bord der Mein ® Flotte Suppenküchen und Notunterkünfte in der Region bestückt, andererseits wurden ausgegeben und ersetzen damit die Einwegbecher. Sie sind wiederverwendbar einige Möbel – je nach Möglichkeit – in Integrationsprojekten aufbereitet und und BPA frei. TUI Cruises verzichtet auf einen weiteren Einwegartikel an Bord der Mein ® Flotte: Die Essstäbchen aus Holz wurden durch Stäbchen aus Edelstahl ersetzt. Die Umstellung erfolgte in verschiedenen Outlets der Flotte. Auch auf der Hapag-Lloyd Cruises Flotte konnten bereits zahlreiche Maßnahmen zur Plastikreduktion umgesetzt werden: so gibt es keine Trinkhalme aus Plastik mehr, biologisch abbaubaure Kaffekapseln auf den Suiten wurden eingeführt sowie auf Landausflügen wie z.B. bei Beach-BBQs wird die Nutzung von Einweggeschirr vermieden. wieder zum Verkauf angeboten. Die Damen Werft in Brest hat eine solche Spende im Berichtsjahr zum ersten Mal durchgeführt und möchte zukünftig auch andere Reedereien dazu ermutigen, Möbel zu spenden, anstatt sie zu entsorgen. In Kiel wurden weitere Stühle und Tische an das Sozialkaufhaus ECHT.GUT. vergeben. Während der Werftaufenthalte der Mein , der EUROPA und der EUROPA 2 bei Blohm & Voss in Hamburg wurden insgesamt ca. 200 m3 Möbel (Stühle, Sessel, Tische, Lampen etc.) an den Hamburger Verein DER HAFEN HILFT! e. V. vergeben. Die wiederverwendbaren Eisbecher und Strohhalme auf der Mein ® Flotte 15

„ – NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 PLANET PEOPLE I PROGRESS IM DIENST FÜR CREW UND GÄSTE UNSERE UMWELTOFFIZIERIN FENIA KALACHANI Auf allen Schiffen sorgen verantwortliche Offizier:innen dafür, dass die Umweltstandards und Unternehmensrichtlinien an Bord umgesetzt werden. An Bord der Mein ® Flotte sind Umweltoffizier:innen rund um die Uhr im Einsatz: Fenia Kalachani ist eine von ihnen. GRI 403 GRI 403-1 GRI 403-6 ES BRAUCHT SCHON EINE EXPERTIN Vielleicht treffen Gäste der Mein Fenia Kalachani, wenn ein Rundgang die Umweltoffizierin über die Außendecks führt. Mit Sicherheit begegnet sie den meisten von ihnen, wenn Fenia gemeinsam mit dem Kapitän im Rahmen der nautisch-technischen Fragestunde alle Fragen um den Stand der Nach- haltigkeit an Bord beantwortet. Kaum ahnen können die Urlauber:innen, dass Fenias eigentliche Arbeit meist in Bereichen stattfindet, von deren Existenz sie nichts wissen, und welches Know-how sie dabei einsetzt. Als Umweltoffizierin verantwortet sie die Einhaltung und Umsetzung aller relevanten Umwelt- bestimmungen an Bord des Kreuzfahrtschiffes. Bis Fenia im Februar 2020 an Bord ging, arbeitete sie als Expertin im griechischen Umweltministerium. Mit ihrem Bachelor-Abschluss in Umweltwissenschaften und einem Master in Umweltpolitik und Erhaltung biologischer Vielfalt betreute sie Projekte für nachhaltige Beschaffung und zur Umweltzertifizierung von Unternehmen. Nun steigt sie regelmäßig in die Tiefen des Schiffes hinab, um zu kontrollieren, dass die bordeigene Wasseraufbereitung alle festgelegten Grenzwerte einhält. Ein Deck höher überwacht sie die Anlagen, die den Abfall verarbeiten. Indem sie die Umsetzung des WASTELESS-Programms von TUI Cruises an Bord sicherstellt, hat Fenia erheblichen Anteil daran, insbesondere die Menge an Plastikabfall beständig zu verringern. Weit oben in der Schornsteinanlage sorgt sie mit regelmäßigen Checks dafür, dass im komplexen Abgasreinigungs- system die vorgesehenen Reduktionen erreicht werden. Dazwischen nimmt sie an diversen Meetings teil: etwa, um mit der Schiffsleitung Schritte zur Einsparung von Energie und damit auch Treibstoff festzulegen. Oder sie schult Crewmitglieder zu Fragestellungen, wie mit Chemikalien umzugehen ist, welche neuen Umweltrichtlinien es gibt und wie die korrekte Dokumentation aussehen muss. Denn Fenia überprüft die Einträge und legt die Dokumentationen bei Kontrollen oder internen oder externen Audits vor. Wäre diese Vielzahl an Aufgaben den Gästen bei ihren Begegnungen mit der Offizierin bewusst, sie würden sich vielleicht fragen, wie sie auch dafür noch die Zeit findet. Fenia dagegen ist genau diese Sichtbarkeit auch wichtig: „Ich freue mich, als Umweltoffizierin meinen Beitrag dazu leisten zu können, dass unsere Gäste erleben, wie ernst wir den verantwortungsvollen und nachhaltigen Umgang mit Ressourcen an Bord nehmen.“ 17 „

„ – NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 PLANET PEOPLE I PROGRESS NACHHALTIGKEIT TRIFFT LUXUS DREI FRAGEN AN JULIAN PFITZNER CEO Hapag-Lloyd Cruises WIE STELLT HAPAG-LLOYD CRUISES SICHER, DASS DIE INTERAKTION ZWISCHEN DEN GÄSTEN UND DER NATUR VERTRÄGLICH ABLÄUFT? Gerade mit unseren Expeditionsneubauten sind wir häufig in sehr sensiblen Gebieten unterwegs. Wenn eine sichere Landung bestätigt ist, werden unsere Gäste von unserem erfahrenen Expeditionsteam begleitet. Diese achten darauf, dass die Interaktionen im Einklang mit der Natur stattfinden. Es gibt klare Richtlinien, um sicherzustellen, dass keine Beeinträchtigungen für die Pflanzen- und Tierwelt entstehen. Unser Fokus liegt sowohl auf der Erkundung der Reiseziele als auch auf der Wissensvermittlung. Wir sind der Überzeugung, dass in der Naturerfahrung die Grundlage für ein tieferes Verständnis und getankt. Dieser Biokraftstoff, der hauptsächlich aus Resten von Speiseölen besteht, bietet eine CO2-Reduktion von bis zu 90 Prozent im Vergleich zu fossilen Kraftstoffen. Auch Werftzeiten nutzen wir für Optimierungen. So haben wir bei der EUROPA im Jahr 2022 einen neuen Unterwasseranstrich vorge- nommen. Dieser Anstrich wirkt sich positiv auf die Strömungseigenschaften aus und reduziert den Treibstoffverbrauch. DIE TESTPHASE DER LANDSTROMVORRICHTUNG FÜR DIE NEUEN EXPEDITIONSNEUBAUTEN AM CRUISE CENTER HAMBURG-ALTONA IST EINGELEITET. WELCHE ERKENNTNISSE GIBT ES DABEI? Die Nutzung von Landstrom ist ein zentraler Baustein, um zukünftig klima- einen respektvollen Umgang mit unserer Umwelt liegt. neutrale Kreuzfahrten anzubieten. Vor zwei Jahren konnten wir die Testphase HAPAG-LLOYD CRUISES SETZT AUF MASSNAHMEN WIE DIE VERWENDUNG VON SCHADSTOFFARMEM MARINE GASOIL. WIE TRAGEN DIESE INITIATIVEN ZUR ERREICHUNG DER REDUKTIONSZIELE BEI? Seit 2020 verwenden wir freiwillig schadstoffarmes Marine Gasoil 0,1 Prozent. Im Oktober haben wir erstmals Biokraftstoff aus nachhaltigen Ressourcen am Cruise Center Hamburg-Altona für die EUROPA 2 erfolgreich abschließen. Jetzt konzentrieren wir uns darauf, die Zertifizierung des Landstromanschlusses für unsere drei neuen Expeditionsschiffe in Hamburg-Altona zu erreichen. Einige Tests haben uns wichtige Informationen über die Leistungsfähigkeit und die Anforderungen der Landstromvorrichtung für unsere kleinen Schiffe geliefert. Nun sind noch bauliche Anpassungen erforderlich, um eine reibungs- lose Verbindung zum Landstrom sicherzustellen. „ 19

– NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 PLANET PEOPLE PROGRESS Die drei Unternehmenswerte prägen das tägliche Handeln bei TUI Cruises: SOZIALE UNTERNEHMENSKULTUR VERANTWORTUNG LEBEN Soziale Verantwortung bei TUI Cruises heißt, den Blick ins eigene Unternehmen zu richten und die gesamte Wertschöpfungskette kritisch zu hinterfragen. Destinationen und Landausflüge, Lieferkette und Einkaufspraktiken oder eben konkret das gesundheitliche Wohlbefinden der Mitarbeiter:innen, sichere Arbeitsbedingungen sowie berufliche Entwicklungschancen − daran arbeitet TUI Cruises. Ebenso werden Inklusion und Vielfalt selbstverständlich gelebt und weiter gefördert. GRI 401 bis 401-3 GRI 405 bis 405-2 • Ernährung: Infoveranstaltungen und Angebote rund um gesunde Ernährung • Fitness: Angebote rund um sportliche Betätigungen wie ein kostenloses WERTSCHÄTZUNG • Wir erkennen die Leistungen und Fähigkeiten einer jeden Person – und entwickeln uns mit Freude weiter. Fitnessstudio am Standort Hamburg, Sportkurse, Teilnahme an Sport- • Wir gehen respektvoll und offen miteinander um, kennen unsere Stärken veranstaltungen mit Unternehmens-Teams, Betriebssportangebote und und lernen voneinander – unabhängig von Position und Bereich. vergünstigte Mitgliedschaften bei Sportanbietern • Wir stärken uns gegenseitig, nehmen uns Zeit für Feedback und sind • Vorsorge: Betriebsarzt mit freiwilligen, kostenlosen Impfangeboten und füreinander da. Untersuchungen, ein Employee-Asstistance-Angebot, Arbeitsplatzunter- suchungen und Gesundheitstage mit vielfältigen Infoveranstaltungen zur TUI Cruises hat 2022 drei neue Unternehmenswerte als Basis für seine Unter- Prävention und Vorsorge nehmenskultur erarbeitet. Durch aktive Beteiligung von vielen Mitarbeitenden, durch Workshops und Befragungen sind die folgenden Unternehmenswerte entstanden: Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit. Diese drei Werte GEMEINSAM VERANTWORTUNG ÜBERNEHMEN Mit starken Partner:innen an Bord der Schiffe und in den Destinationen, in wurden ebenfalls in ein neues Führungsleitbild integriert und halten damit denen TUI Cruises mit seinen beiden Flotten zu Gast ist, will das Unternehmen Einzug in die alltägliche Arbeit und den Umgang im Unternehmen. Das Ziel von TUI Cruises ist es, die besten Mitarbeiter:innen für sich zu gewinnen, nachhaltige Geschäftspraktiken und -standards aufbauen und etablieren. Deshalb hat TUI Cruises in 2022 eine Nachhaltigkeitszertifizierung nach den VERTRAUEN • Wir halten zusammen, stehen jederzeit für unsere gemeinsamen Ziele ein und wissen, dass wir als Team alles erreichen können. • Wir kommunizieren transparent und agieren verlässlich. • Wir sind mutig – auch Fehler bringen uns weiter. NACHHALTIGKEIT • Wir stellen uns auf allen Ebenen unserer sozialen, ökologischen und ökonomischen Verantwortung. • Wir schaffen zusammen ein Arbeitsumfeld, in dem wir uns sicher und motiviert fühlen. zu fördern und diese langfristig als attraktive Arbeitgeberin an sich zu binden. Das umfangreiche Gesundheitsmanagement an den landseitigen Standorten unter dem Motto „Meine Gesundheit“ wird von der Personalabteilung verantwortet und beruht ebenfalls auf drei Säulen: Standards des Global Sustainable Tourism Council (dt. Globaler Rat für nach- haltigen Tourismus), kurz GSTC, für die vermittelten Landausflüge eingeführt sowie den Lieferantenkodex auf den Geschäftsbereich von Hapag-Lloyd Cruises ausgeweitet. • Wir setzen uns klare, nachhaltige Ziele und setzen sie professionell um. 21 21

– NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 PLANET PEOPLE PROGRESS SOZIALES ENGAGEMENT UNTERSTÜTZUNG, DIE ANKOMMT Beim Adventskalender der Deutschen Seemannsmission sponserte Hapag- Lloyd Cruises den Hauptgewinn. Der Erlös der Aktion kam den Seemannsmis- sionen in Hamburg und Brunsbüttel zugute. 33.000 € TUI Cruises spendete für KIDS Hamburg e. V. Auch im Berichtsjahr 2022 hat TUI Cruises auf zahlreichen Wegen sein soziales „Acht Millionen Menschen sind mittlerweile Plan International Deutschland e. V.. Die Kinderrechtsorganisation konzentriert Engagement gezeigt und an Organisationen gespendet, die sich für soziale Gerechtigkeit und Nothilfe einsetzen. Mit der TUI Cruises-Patenschaft unter- stützt das Unternehmen jedes Jahr ein soziales Projekt, das von den Mitarbei- aus der Ukraine geflüchtet. Gerade Kinder sind oft besonders stark betroffen und werden in Krisen und Kriegen nicht selten vergessen.“ tenden gewählt wird. 2022 war das KIDS Hamburg e. V., eine Beratungsstelle Kathrin Hartkopf, Sprecherin der Geschäftsführung von sich in ihrer Arbeit besonders auf den Schutz und die psychosoziale Betreuung von Kindern, denn sie werden in Krisen und Kriegen häufig vergessen. Dazu gehört auch die Schaffung sicherer und kinderfreundlicher Bereiche in Geflüchtetenzentren, um Kinder und Jugendliche vor Gewalt, Missbrauch für Familien mit Kindern, die Trisomie 21 haben. Der Selbsthilfeverein bietet Plan International Deutschland e.V. und Ausbeutung zu schützen. verschiedene Freizeitangebote für die Familien und steht ihnen beratend und helfend zur Seite. Die Vereinsarbeit von KIDS Hamburg e. V. wird zu ca. 25 % durch Mitgliedsbeiträge und Teilnahmegebühren finanziert, zu 75 % durch „Mit unseren Schiffen bereisen wir die Weltmeere, entdecken neue Länder und gute Tradition. Auch deswegen hat TUI Cruises die TUI Care Foundation und erleben immer wieder aufs Neue die wunderbare Vielfalt unterschiedlicher im Jahr 2022 mit einer Spende von über 53.000€ unterstützt. Etwas Konkretes für andere zu tun, hat auch bei der TUI Group eine lange Spenden und Zuwendungen. Verschiedene Aktionen wie interne Flohmärkte Menschen und Kulturen. Mit großer Anteilnahme und Besorgnis verfolgen wir oder auch eine Tombola der Mitarbeitenden brachten Geld für den Verein. den Krieg in der Ukraine. Die Bilder, die uns erreichen, machen fassungslos. Der Großteil der Summe kam zu Beginn 2022 mit der Neujahrstombola an Bord der Mein Schiff ® Flotte zusammen. Von Juni 2022 bis Januar 2023 wurde an- Daher war es uns wichtig, hier einen Beitrag zu leisten und Spenden für die Betroffenen zu sammeln“, erklärt Wybcke Meier. „Mit der Spende können schließend mit dem TUI Cruises-Patenschaftsprojekt die Ukraine-Nothilfe der wir dringend benötigte Hilfsmaßnahmen leisten, um sie und ihre Familien zu TUI Care Foundation Kinderrechtsorganisation Plan International Deutschland e. V. unterstützt. unterstützen“, sagt Kathrin Hartkopf, Sprecherin der Geschäftsführung von 23

„ – NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 PLANET PEOPLE PROGRESS PLANET PEOPLE PROGRESS DER LIEFERANTENKODEX NACHHALTIGKEIT VON ANFANG BIS ENDE GRI 308 VERBINDLICHKEIT DURCH VERPFLICHTUNG Grundlegender Schritt für eine verantwortungsvolle Lieferkette ist der Dialog und die Zusammenarbeit mit den eigenen Lieferant:innen, Geschäftspartner: innen und Zuliefernden. Ein Instrument hierfür ist die vertragliche Verpflichtung auf Einhaltung zentraler Standards bei der Unternehmensführung sowie bei den Umwelt- und Sozialpraktiken. Dazu liegt seit vielen Jahren bereits ein Lieferantenkodex (Supplier Code of Conduct) vor, den TUI Cruises entwickelt TUI Cruises möchte auch in diesem Nachhaltigkeitsbereich vorangehen und bereits vor den rechtlichen Verpflichtungen, die zukünftig durch die EU Corporate Sustainability Due Dilligience Directive auf viele Unternehmen zukommen, vorbildlich handeln. Im Berichtsjahr haben wir erste Lieferketten- Analysen vollzogen und werden dies in den kommenden Jahren weiter systematisieren. und in seine Standardverträge integriert hat. Im Berichtsjahr wurde dieser Prozess auf den Geschäftsbereich von Hapag-Lloyd Cruises ausgeweitet. Lieferantenkodex von TUI Cruises TILLMAN FISCHER Küchenchef MS EUROPA Seit 2018 bin ich Küchenchef auf der EUROPA. Hier bin ich mit meinem Team für das gesamte kulinarische Angebot an Bord zuständig. Wir kennen unsere Lieferanten und wissen, welche hohe Qualität sie uns liefern. Und auch während unserer Reisen habe ich unterwegs auch immer Gelegenheit, Produkte vor Ort einzukaufen. So macht Kochen Spaß! „ 25

– NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 PLANET I PEOPLE PROGRESS WEGWEISENDE TECHNOLOGIEN NEUE ANTRIEBE FÜR DIE ZUKUNFT Die Mein 7 wird perspektivisch mit grünem Methanol fahren können GRI 305 GRI 305-1 INNOVATIVE SCHIFFSANTRIEBE Für die Zukunft setzt TUI Cruises ganz klar auf technische Innovationen bei den Schiffsantrieben. Obwohl sich momentan nicht genau vorhersagen lässt, welche emissionsarmen Kraftstoffe sich langfristig durchsetzen werden – insbesondere im globalen Maßstab – hat sich TUI Cruises für seine beiden aktuellen Neubauprojekte (die Mein 7 und die InTUItion-Schiffsklasse) dafür entschieden, zwei technische Ansätze weiter zu verfolgen. So wird die Mein 7 als erstes Kreuzfahrtschiff mit einem methanol- fähigen Antrieb konstruiert, um zukünftig grünes Methanol nutzen zu können. Damit können Treibhausgas-Emissionen dramatisch gesenkt werden. In der kommerziellen Schifffahrt befinden sich zurzeit die ersten Methanolantriebs- projekte in der Planungs- und Umsetzungsphase. Mit der InTUItion-Klasse verfolgt TUI Cruises die Nutzung von Flüssiggas als Kraftstoff. Mit den Dual-Fuel-Motoren kann für den Übergang noch fossiles LNG genutzt werden, aber ohne technische Anpassungen auch synthetisches LNG, z. B. E-LNG. Damit können diese Schiffe bereits zeitnah klimafreund- lichere Kraftstoffe nutzen und beimischen – für TUI Cruises eine wichtige Voraussetzung, um die eigenen Klimaziele bis 2030 und darüber hinaus zu erreichen. Die Herausforderung liegt insbesondere in den kommenden Jahren in dem Hochlauf der emissionsarmen, synthetischen Kraftstoffe, d. h. in der Entwicklung, Produktion und Distribution der sogenannten „future fuels“. Die Hoch see- schifffahrt ist ähnlich wie der Luftverkehr im hohen Maße davon anhängig, dass diese Kraftstoffe auch im internationalen Kontext marktreif und verfügbar gemacht werden. Bewegender Augenblick: der erste Stahlschnitt für die InTUItion Schiffsklasse 27

– NACHHALTIGKEITSBERICHT 2022 Luxus- und Expeditionskreuzfahrten – seit mehr als 130 Jahren ist Hapag-Lloyd Cruises im deutschsprachigen Raum die führende Marke. Die kleinen, individuellen Schiffe haben dabei immer wieder Maßstäbe gesetzt. Mit den laut Berlitz Cruise Guide weltbesten Luxusschiffen EUROPA und EUROPA 2 sowie den drei Expeditionsneubauten ist der Erfinder der Kreuzfahrt mit seiner Flotte auf allen sieben Weltmeeren zu Hause. Zur Bildergalerie 29